Imagen de la noticia ESYPRO impulsa su estrategia CRM con Microsoft Dynamics...
Caso de éxito · Industria · Estrategia CRM

ESYPRO impulsa una estrategia CRM para ordenar relaciones comerciales, ganar visibilidad y acelerar nuevas oportunidades

Cuando una empresa industrial crece apoyada en ingeniería, innovación y capacidad de adaptación, no basta con tener buenos productos. También necesita una gestión comercial a la altura.

Reto
Profesionalizar la relación comercial

Estructurar mejor el seguimiento de clientes, oportunidades y acciones comerciales para sostener el crecimiento con más control.

Solución
Microsoft Dynamics 365

Una plataforma CRM preparada para conectar información, mejorar colaboración y hacer más rentable el esfuerzo comercial.

Impacto
Más visibilidad y mejor coordinación

Un modelo comercial más consistente, con información accesible, procesos más claros y mejor capacidad para convertir oportunidades.

Contexto

ESYPRO desarrolla y aplica sistemas de transporte y almacenaje modulares y reconfigurables, además de soluciones específicas para entornos industriales que exigen precisión, fiabilidad y capacidad de adaptación.

Esa orientación a la excelencia no se limita al producto. También obliga a evolucionar la forma de gestionar la relación con clientes, coordinar equipos y sostener el crecimiento comercial con una base más ordenada.

Qué había que mejorar
Seguimiento comercial
Tener una visión más estructurada de clientes, contactos, oportunidades y acciones de cada equipo.
Colaboración interna
Mejorar la coordinación entre ventas, marketing y otras áreas para evitar información dispersa y decisiones lentas.
Capacidad de análisis
Trabajar con datos más claros para priorizar oportunidades, personalizar el trato y mejorar la eficacia comercial.
ESYPRO
Instalaciones ESYPRO
La decisión

Incorporar una estrategia CRM para vender con más criterio, colaborar mejor y convertir el dato comercial en ventaja real

En empresas industriales con procesos complejos, la relación comercial no puede depender de hojas dispersas, seguimiento informal o información retenida en cada persona. Eso genera fricción, resta velocidad y limita la capacidad de crecer bien.

Por eso se apuesta por Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, una solución diseñada para ordenar la actividad comercial, fortalecer la relación con el cliente y aportar visibilidad a todo el ciclo de oportunidad.

La clave no está solo en implantar un CRM. Está en usarlo para trabajar mejor: con procesos claros, colaboración real y una visión más completa del negocio.

Capacidades que marcan diferencia

Un CRM útil no es un repositorio de contactos. Es una herramienta para hacer que ventas, marketing y servicio funcionen con más inteligencia

Acceso desde cualquier lugar

La información comercial deja de estar anclada a un puesto fijo y pasa a estar disponible para equipos que trabajan en movilidad o entre distintas ubicaciones.

Experiencias más personalizadas

Permite conocer mejor a cada cliente y adaptar el seguimiento comercial para aumentar relevancia, cercanía y capacidad de conversión.

Colaboración real entre áreas

Cuando ventas y marketing comparten procesos, datos y prioridades, las oportunidades avanzan con menos fricción y más consistencia.

Visualización y análisis

Paneles configurables, indicadores y análisis interactivo ayudan a detectar patrones, priorizar y decidir con más criterio.

Beneficios para el negocio

Qué cambia cuando la estrategia comercial deja de improvisarse

Ventas
Más oportunidades bien trabajadas

Los flujos de proceso, el seguimiento estructurado y la visibilidad compartida ayudan a cerrar más y mejor.

Marketing
Campañas con más sentido

La segmentación, la automatización y la visión del cliente permiten activar acciones más relevantes y medibles.

Dirección
Decisiones con más base

Disponer de información comercial fiable y visual facilita priorización, previsión y control del pipeline.

Cliente
Relación más sólida

Un servicio más proactivo, más coordinado y mejor informado mejora la experiencia y fortalece la confianza.

Soluciones relacionadas

Tecnología para vender mejor, coordinar equipos y convertir información en acción

Una estrategia CRM funciona mejor cuando se apoya en un ecosistema conectado, capaz de unir gestión comercial, automatización, análisis y colaboración.

¿Tu equipo comercial sigue trabajando con demasiada información dispersa?

Una estrategia CRM bien planteada ayuda a vender con más orden, colaborar mejor y construir relaciones comerciales más rentables y sostenibles.

    He leído y acepto la Política de Privacidad de Ayesa.

    Información respecto al tratamiento de los datos solicitados, de acuerdo con el RGPD 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018: el responsable es Ayesa; la finalidad es la recogida y tratamiento de los datos personales que solicitamos para atender tu consulta, enviarte nuestras publicaciones, newsletters, promociones de productos y/o servicios, y recursos exclusivos; la legitimación se establece mediante el consentimiento expreso; no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal; en cualquier momento puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición al tratamiento de tus datos, así como retirar el consentimiento prestado o formular reclamaciones ante la Autoridad de Control, enviando la solicitud por correo electrónico a: lopd@ayesa.com; puedes consultar la información adicional y detallada sobre Privacidad y Protección de Datos de Carácter Personal en la Política de Privacidad de Ayesa.

    ¿Conectamos?

    La tecnología bien aplicada suele facilitar las cosas. Si sospechas que también puede ser de ayuda para ti, concédenos la oportunidad de conocerte y demostrarte hasta qué punto es así.

    ¿Por qué Ayesa?

    Somos uno de los principales implantadores de Microsoft, con casi 2000 clientes que han depositado su confianza en nosotros para la implantación de Dynamics 365, Business Central (NAV / Navision) y Dynamics 365 Finance & Operations (AX / Axapta). Además, destacamos en el despliegue de proyectos sobre AZURE y Microsoft 365. Nuestra experiencia en el campo de la inteligencia artificial y el uso de Copilot nos sitúa a la vanguardia de la innovación tecnológica.

    Con una plantilla de más de 12.000 profesionales y una sólida presencia en 23 países, estamos comprometidos en ayudar a nuestros clientes a definir y aprovechar oportunidades en el nuevo contexto digital. Desde la tecnología hasta las personas, ofrecemos un enfoque integral que garantiza el éxito en cada proyecto.


    Deja una respuesta

    Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

      He leído y acepto la Política de privacidad de Ibermática, S.A.De acuerdo a lo establecido en la RGPD 2016/679, para ejercer su derecho al borrado de sus datos, por favor envíe un correo a: arco@ibermatica.com