BRIAL Acelera su Transformación Digital con Ayesa y Microsoft Dynamics 365

BRIAL una destacada promotora inmobiliaria en España, ha emprendido un proceso de modernización para mejorar la eficiencia de su operativa comercial y adaptarse a las crecientes exigencias del sector. Ante la necesidad de optimizar la gestión comercial de sus promociones inmobiliarias y mejorar la experiencia de sus clientes, BRIAL decidió adoptar una solución tecnológica que digitalizara y centralizara sus procesos comerciales.

Para ello, BRIAL confió en Ayesa y en su solución basada en Dynamics 365 Customer Engagement, con el vertical especializado IB Real Estate, desarrollado para el sector inmobiliario. Esta decisión estratégica ha permitido a la empresa avanzar hacia una operativa más eficiente, ágil y con mayor capacidad de respuesta.

La implementación de Dynamics 365 Customer Engagement, junto con el vertical IB Real Estate, ha permitido a BRIAL centralizar todos los aspectos relacionados con la gestión de promociones inmobiliarias, desde la captación de leads hasta el cierre de ventas. Esta solución tecnológica ha brindado a BRIAL la capacidad de gestionar de forma más eficiente sus activos inmobiliarios y oportunidades comerciales.

Características Clave del Proyecto:

• Centralización de promociones: Creación de fichas completas con detalles y características de cada promoción, permitiendo una gestión unificada y clara.
• Gestión de leads automatizada: Captura automática de potenciales clientes desde portales como Fotocasa e Idealista, agilizando la respuesta y mejorando la experiencia del cliente.
• Integración con ERP: Sincronización de la información entre el CRM y ERP de BRIAL, asegurando que el estado de los inmuebles esté siempre actualizado y consiguiendo una gestión más eficaz.

Con la guía de Ayesa, BRIAL ha logrado implementar una solución integral que optimiza su capacidad para gestionar las oportunidades comerciales de manera más ágil y precisa.

Ayesa ha aportado a BRIAL su experiencia y conocimiento en el sector inmobiliario, así como una solución verticalizada diseñada específicamente para responder a las necesidades del mercado. El vertical IB Real Estate ha sido clave para adaptar Dynamics 365 a las particularidades del sector de promoción inmobiliaria, brindando una solución robusta que permite gestionar todas sus operaciones.

Este enfoque personalizado ha permitido a BRIAL:

• Mejorar la coordinación entre sus equipos comerciales.
• Disponer de datos detallados sobre las preferencias de sus clientes, permitiendo adaptar sus campañas de marketing a segmentos específicos.
• Garantizar una operativa más rápida y eficiente en la gestión de clientes.

Gracias a la implementación de Dynamics 365 Customer Engagement y el vertical IB Real Estate, BRIAL ha conseguido varios beneficios notables:

Optimización de la eficiencia comercial: La automatización de procesos y la centralización de la información han permitido a BRIAL mejorar la velocidad y precisión de su equipo comercial.

Mejora en la experiencia del cliente: Con la integración de portales inmobiliarios, BRIAL puede responder rápidamente a los intereses de los posibles clientes, lo que mejora la satisfacción y aumenta las posibilidades de conversión.

Visibilidad completa del ciclo de ventas: La integración con el ERP ha proporcionado una visión clara del estado de cada inmueble, permitiendo una toma de decisiones más informada.

La adopción de esta solución tecnológica demuestra el compromiso de BRIAL con la modernización y mejora continua de sus procesos, y esta transformación digital les posiciona como una compañía que valora la innovación y que está preparada para adaptarse a los cambios en el mercado inmobiliario.

La implementación de Dynamics 365 Customer Engagement con IB Real Estate no solo ha proporcionado a BRIAL una plataforma más eficiente y moderna, sino que también ha sentado las bases para una mayor flexibilidad y adaptación a las futuras necesidades del negocio.

Este caso de éxito subraya el valor que BRIAL ha obtenido al asociarse con Ayesa para transformar digitalmente su gestión comercial inmobiliaria. La combinación de soluciones tecnológicas avanzadas y un enfoque sectorial especializado ha permitido a BRIAL optimizar sus operaciones y seguir mejorando la experiencia de sus clientes, consolidando así su posición en el competitivo mercado inmobiliario.