ERP y CRM para promotoras inmobiliarias sobre Microsoft

IB Real Estate 365

ERP y CRM inmobiliario para controlar promoción, comercialización, cliente y postventa con una visión real de extremo a extremo.

Una solución sectorial para promotoras que conecta gestión económica, producto inmobiliario, captación, ventas, contratos, alquileres, documentación, incidencias y servicio al cliente con la potencia de Dynamics 365, Power Platform, Microsoft 365, Azure y analítica avanzada.

Orientado a negocio
Promoción, venta, alquiler y postventa
Modelo sectorial
Vertical especializado para inmobiliario
Ecosistema Microsoft
Datos, automatización, IA y colaboración
Objetivo
Más control, más conversión y menos fricción operativa
Visión 360º

Unifica producto, cliente, oportunidades, contratos, cobros, incidencias y documentación en una sola plataforma.

Más control operativo

Reduce fricción entre áreas financiera, técnica, comercial y postventa con procesos conectados y trazables.

Mejor conversión

Capta demanda digital, segmenta mejor, acelera seguimiento comercial y mejora la experiencia del comprador.

Escalable y modular

Empieza por lo que necesitas hoy y evoluciona con nuevas capacidades, automatizaciones, IA y analítica.

El reto real del sector

La promoción inmobiliaria no falla por falta de actividad. Falla por falta de visibilidad, coordinación y velocidad.

Cuando marketing, comercial, administración, postventa y dirección trabajan con datos dispersos, el negocio se vuelve más lento, más caro y menos predecible. IB Real Estate 365 está diseñado para resolver ese cuello de botella y convertir la operación inmobiliaria en un sistema de gestión conectado de verdad.

Promociones desconectadas
Promoción, inmuebles, presupuestos, ventas y documentación viven en silos y obligan a rehacer trabajo.
Seguimiento comercial irregular
Muchos leads, poca priorización y escasa trazabilidad entre interés, reserva, contrato, escrituración y entrega.
Postventa lenta
Sin un proceso estructurado, las incidencias consumen margen, tiempo del equipo y confianza del cliente final.
Poca capacidad de anticipación
Sin analítica conectada ni automatización, cuesta detectar desviaciones, oportunidades y riesgos a tiempo.
Promoción inmobiliaria moderna y entorno urbano premium

Dos soluciones, una misma estrategia: más control, más conversión y mejor experiencia de cliente

IB Real Estate 365 se articula en dos capas que pueden implantarse juntas o por fases, según el punto de partida de cada promotora, la madurez comercial y la necesidad de control económico.

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ERP sectorial

IB Real Estate ERP

Basado en Dynamics 365 Business Central para gobernar promoción, activos, presupuestos, ventas, alquileres, reformas, reclamaciones y control económico con una lógica sectorial real.

Promoción y activos inmobiliarios
Presupuestos, cierres y trazabilidad económica
Reservas, contratos, anticipos y avales
Alquileres, reformas, incidencias y postventa
CRM sectorial

IB Real Estate CRM

Basado en Dynamics 365 Sales y capacidades de marketing y servicio para captar demanda, gestionar oportunidades, automatizar journeys y elevar la experiencia del cliente.

Promociones, unidades y preferencias de compra
Leads, contactos, oportunidades y actividad comercial
Segmentación, campañas y lead scoring
Documentación, seguimiento y servicio omnicanal

Cobertura funcional pensada para la realidad de una promotora

No es un ERP genérico con una capa estética. Es una solución sectorial que baja al detalle operativo y comercial del negocio inmobiliario, desde la captación hasta la postventa.

Promoción y activos

Alta de promociones, tipologías, régimen, localización, entidades participantes, documentación, memoria de calidades, opciones de mejora y valoración de activos.

Unidades y disponibilidad

Gestión de unidades de venta o alquiler, superficies, anexos, estado comercial, datos registrales, agrupaciones y búsqueda avanzada multiempresa.

Ventas y relación con cliente

Reservas, precontratos, contratos, anticipos, avales, adendas, escrituración, desistimientos, actividades y siguientes pasos con total trazabilidad.

Marketing y captación

Segmentación, customer journeys, landing pages, comunicaciones, listas de suscripción, lead scoring y seguimiento del comportamiento digital.

Presupuestos y control económico

Estructura presupuestaria, previsiones analíticas, control de comprometido vs real, integración contable, cierres provisionales y definitivos.

Alquileres, reformas y postventa

Contratos de alquiler, renovaciones, carencias, facturación masiva, mejoras solicitadas por propietarios, incidencias, asignación y cierre.

Edificios residenciales y operación inmobiliaria premium
La diferencia no está solo en registrar mejor la promoción. Está en conectar mejor el negocio.

IB Real Estate 365 traduce lo que sucede en captación, venta, contratos, cobros, incidencias y servicio a una visión coherente para dirección, finanzas, comercial, marketing y sistemas.

Para Dirección General
Más visibilidad de margen, ritmo comercial, riesgo y productividad por promoción.
Para Finanzas
Más control sobre presupuesto, cobros, cierres, previsión de caja y consistencia contable.
Para Comercial y Marketing
Más seguimiento, mejor priorización y menos pérdida de leads o de contexto de cliente.
Para IT
Base Microsoft extensible, integrable y preparada para crecer sin rehacer el modelo.

Ecosistema Microsoft: la capa que convierte una solución sectorial en una plataforma de crecimiento

La propuesta de valor no termina en el vertical. IB Real Estate 365 se apoya en un stack Microsoft que amplía automatización, analítica, colaboración, seguridad y capacidades de IA para acompañar el crecimiento del negocio sin perder gobierno.

Dynamics 365 Business Central
Base ERP para finanzas, operaciones y control económico de la promoción.
Dynamics 365 Sales y Customer Service
Gestión comercial, pipeline, servicio al cliente e histórico completo de interacciones.
Customer Insights – Journeys
Automatización de journeys, segmentación, scoring y campañas personalizadas para captar mejor y vender antes.
Power Platform y Copilot Studio
Apps, flujos, portales y agentes para adaptar procesos sin penalizar la escalabilidad del modelo.
Microsoft 365, Azure y Power BI
Trabajo en el flujo con Outlook, Excel, Word y Teams, integración segura con Azure y analítica ejecutiva con Power BI.
Automatización
Menos tareas manuales. Más foco comercial y operativo.

Aprobaciones, avisos, documentación, seguimiento de hitos, comunicaciones y procesos de servicio pueden orquestarse con Power Automate y reglas de negocio.

IA aplicada
Copilot y agentes para acelerar decisiones y productividad.

Desde preparación de reuniones y resúmenes de oportunidad hasta asistencia conversacional y automatización de consultas frecuentes.

Dato y reporting
Visibilidad ejecutiva para dirección y negocio.

KPIs de captación, ventas, margen, desviaciones, reclamaciones y productividad conectados a cuadros de mando accionables.

Casos de uso donde más valor aporta

Esta solución encaja especialmente bien cuando la promotora quiere profesionalizar su operación y dejar de crecer a base de herramientas aisladas, poca trazabilidad y decisiones tardías.

Lanzamiento de nuevas promociones

Coordinar producto, pricing, captación, documentación comercial y circuito de ventas desde el primer día.

Promotoras con alto volumen de leads

Segmentar mejor, priorizar oportunidades y reducir pérdidas por falta de seguimiento o baja calidad de dato.

Empresas con ERP y CRM inconexos

Conectar front office y back office para que el negocio deje de operar con visiones parciales.

Alquiler, postventa y reclamaciones

Estandarizar contratos, avisos, facturación, incidencias y control de ejecución con más calidad de servicio.

Capacidad destacada
Más control del negocio inmobiliario desde una sola base de datos
Conecta captación, unidad inmobiliaria, contrato, cobro, incidencia y reporting en una misma lógica. Eso es lo que permite operar con menos fricción y más capacidad de anticipación.
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Residencial moderno y entorno urbano de alto valor

Si el objetivo es vender mejor, controlar mejor y crecer con menos fricción, esta conversación merece la pena.

Evaluamos el punto de partida, la arquitectura más adecuada y la hoja de ruta para desplegar IB Real Estate ERP, IB Real Estate CRM o ambos de forma coordinada.

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Por qué Ayesa

No se trata solo de implantar tecnología. Se trata de aterrizar una solución sectorial con criterio operativo, visión comercial y una arquitectura Microsoft que no limite la evolución futura.

Especialización sectorial. Conocimiento real de los procesos de promoción inmobiliaria, no un enfoque genérico.
Capacidad integral. ERP, CRM, automatización, analítica, IA, integración y acompañamiento en adopción.
Modelo escalable. Proyecto planteado para empezar con impacto y crecer sin rehacer la base.
Visión de negocio. Priorizamos mejora de conversión, control de margen, calidad operativa y experiencia de cliente.
Contacto

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Cuéntanos tu punto de partida. Revisaremos contigo procesos, prioridades y encaje entre ERP, CRM y ecosistema Microsoft para definir el mejor enfoque.

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