General Elevadores optimiza su operativa con el apoyo de Ayesa en un ambicioso proceso de transformación digital

General Elevadores, empresa líder en soluciones de movilidad vertical, ha dado un paso decisivo en la modernización de su plataforma tecnológica y operativa con el apoyo de Ayesa. Como respuesta a la obsolescencia de su sistema actual, la compañía ha acometido un exhaustivo proceso de Consultoría Estratégica orientado a rediseñar, optimizar e integrar sus procesos clave, con el objetivo de mejorar su eficiencia y capacidad de predicción.

Una transformación centrada en la eficiencia y la integración

Conscientes de la necesidad de evolucionar su infraestructura digital, General Elevadores ha llevado a cabo un análisis detallado de sus procesos internos, identificando aspectos críticos del negocio como:

• Gestión del proceso de venta, desde la oportunidad hasta la firma del contrato.
• Gestión y planificación del mantenimiento de ascensores, incluyendo programación de visitas y avisos.
• Optimización de la gestión de almacenes y pedidos de transferencia.
• Control de fabricación con listas de materiales más eficientes.
• Digitalización y mejora de la gestión documental.

La propuesta de valor de Ayesa: de la estrategia a la implementación

El proyecto, liderado por Ayesa, comenzó con un análisis departamental profundo y el levantamiento de dos procesos transversales clave para General Elevadores: el proceso comercial y el proceso de producción (proyectos, producción, montaje y mantenimiento). Este enfoque permitió detectar oportunidades de mejora y materializarlas en un plan de acción estructurado, con una hoja de ruta clara para la evolución de la plataforma tecnológica.

Un enfoque diferencial basado en la reingeniería de procesos

Uno de los factores diferenciales de Ayesa en este proyecto ha sido su capacidad para analizar la eficiencia de los procesos de negocio y traducir las mejoras identificadas en una solución tecnológica avanzada. Ayesa ha contado con consultores funcionales especializados, cuya experiencia ha sido clave para garantizar que las mejoras derivadas de la reingeniería se implementen de manera efectiva en la nueva plataforma.

Resultados y beneficios para General Elevadores

Gracias a esta iniciativa, General Elevadores cuenta ahora con un roadmap tecnológico sólido y alineado con sus objetivos estratégicos. Entre los beneficios obtenidos destacan:

• Definición clara de la evolución de la plataforma en las distintas áreas de negocio.
• Mayor eficiencia en la planificación y ejecución de procesos operativos y tecnológicos.
• Reducción de tiempos y costes en la gestión de ventas, mantenimiento y producción.
• Mejora en la trazabilidad de operaciones y en la capacidad de análisis de datos.

Con este proyecto, General Elevadores sienta las bases para una operativa más ágil, digitalizada y preparada para los retos del futuro. La alianza con Ayesa no solo le ha permitido optimizar su funcionamiento actual, sino que también le proporciona una visión estratégica para su crecimiento y adaptación a las nuevas exigencias del mercado.