IB Real Estate CRM
Captación, seguimiento comercial y experiencia de cliente para promotoras que necesitan vender mejor y con más control.
Una solución sectorial para gestionar promociones, unidades, leads, oportunidades, customer journeys, documentación, servicio y postventa sobre la plataforma CRM de Microsoft, con una visión unificada del cliente desde el primer interés hasta la entrega y la atención posterior.
Controla el recorrido completo desde la captación hasta la reserva, contrato, escrituración y seguimiento posterior.
Prioriza oportunidades, automatiza tareas y reduce el tiempo entre interés, contacto, propuesta y cierre.
Segmenta mejor, lanza journeys personalizados y mide qué acciones generan demanda de calidad.
Unifica conversaciones, documentación, preferencias e incidencias para responder con más contexto y consistencia.
Captar leads no basta. Lo que marca la diferencia es convertirlos con método.
En muchas promotoras el cuello de botella no está en la generación de demanda, sino en el seguimiento, la priorización, la personalización del contacto y la coordinación entre marketing, ventas y atención al cliente. Ahí es donde un CRM sectorial cambia el resultado.
Muchos contactos, pero poca capacidad para distinguir quién está realmente más cerca de comprar.
Llamadas, emails, visitas y siguientes pasos dispersos entre personas, canales y herramientas.
Se lanzan campañas, pero cuesta relacionar inversión, origen del lead, evolución y resultados comerciales reales.
Sin una vista única del cliente es difícil personalizar, responder rápido y mantener coherencia durante todo el proceso.
IB Real Estate CRM pone orden en la relación con el cliente inmobiliario
La solución está diseñada para que la promotora gane trazabilidad, velocidad y capacidad de personalización en cada fase: promoción, captación, cualificación, oportunidad, documentación, reserva, contrato y servicio.
Promociones y unidades
Gestión de promociones, unidades de venta, anexos, datos económicos, tipologías, estados, localización y características comerciales.
Preferencias de compra
Búsqueda inteligente según metros, orientación, dormitorios, baños, presupuesto, localización, régimen y otros criterios relevantes.
Leads y contactos
Seguimiento unificado de presuntos, contactos, clientes y actividades para no perder contexto ni oportunidades de cierre.
Oportunidades y pipeline
Control del estado comercial y de los siguientes pasos: reservada, lista de espera, contrato, escriturada, seguimiento o desistimiento.
Documentación comercial
Generación automática de documentos, control de versiones, almacenamiento y procesos de firma y aprobación.
Servicio y seguimiento
Gestión de consultas, incidencias, solicitudes y reclamaciones con histórico completo y visión compartida del cliente.
Tecnología Microsoft que multiplica el valor del vertical
IB Real Estate CRM no se limita a registrar actividad. Se apoya en el stack Microsoft para automatizar interacciones, enriquecer datos, facilitar el trabajo comercial y mejorar la experiencia del cliente.
La clave no es solo digitalizar el proceso comercial. Es hacerlo medible, repetible y coordinado con el resto del negocio.
Dónde aporta más valor
Especialmente útil para promotoras que necesitan crecer comercialmente sin perder control ni calidad de servicio.
Para ordenar el volumen de leads y convertir mejor sin saturar al equipo comercial.
Para garantizar una metodología homogénea y visibilidad de la actividad real en toda la organización.
Para medir qué campañas, segmentos y journeys generan oportunidades y cierres de mayor valor.
Para dar continuidad a la relación con el cliente y proteger percepción de marca y experiencia final.
Tu promotora puede captar más. Pero sobre todo puede convertir mejor.
Evaluamos contigo procesos, madurez comercial y necesidades de integración para definir un CRM sectorial que genere impacto real desde marketing hasta atención al cliente.
Por qué Ayesa
La diferencia no está solo en implantar un CRM. Está en construir un modelo comercial y relacional que tenga sentido para una promotora y que esté preparado para crecer con el negocio.
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Cuéntanos cómo captáis, cómo seguís oportunidades y dónde se os escapa valor. Revisaremos contigo el mejor enfoque para profesionalizar marketing, ventas y servicio.