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Caso de éxito · Industria

Grafometal optimiza procesos y gestión con una reimplantación inteligente de Business Central

No siempre falla el ERP. A veces falla cómo está aterrizado en la operativa real del negocio. Aquí el cambio vino de revisar procesos, corregir la implantación y volver a construir sobre una base mucho más coherente.

Problema real
ERP mal ajustado

La herramienta no estaba reflejando bien la operativa del negocio ni acompañando sus procesos clave.

Enfoque
Reingeniería + reimplantación

Primero revisamos procesos. Después adaptamos y reimplantamos la solución en la última tecnología disponible.

Impacto
Operativa más eficiente

Procesos mejor reflejados, más productividad, mejor evolución tecnológica y una base mucho más sólida para crecer.

Situación de partida

Grafometal, compañía riojana especializada en barnizado y litografía de hojalata y referente en impresión UV, arrastraba una insatisfacción clara con su ERP. El problema no era menor: la herramienta existente no estaba representando correctamente los procesos reales del negocio ni aportando el nivel de control operativo que la compañía necesitaba.

En un entorno industrial donde cada ineficiencia acaba impactando en plazos, costes, productividad o servicio, trabajar con una solución mal implantada termina generando fricción en toda la cadena. El punto de inflexión aquí fue entender que no bastaba con “tener ERP”. Había que hacerlo útil de verdad.

Claves del proyecto
Consultoría previa
Diagnóstico del negocio y revisión profunda de los procesos de gestión.
Plan de acción
Definición de mejoras operativas y evolución del modelo de gestión.
Reimplantación tecnológica
Adaptación funcional y actualización a la versión moderna de Business Central.
Cómo lo abordamos

Dos fases para arreglar el fondo del problema, no solo la superficie

Fase 1
Reingeniería de procesos

Analizamos cómo funcionaba realmente la operativa del negocio y detectamos que el origen de la fricción no estaba tanto en la plataforma como en la forma en que se había parametrizado y alineado con la gestión diaria. A partir de ahí, definimos un plan de acción para optimizar procesos bajo una lógica mucho más útil para la compañía.

Fase 2
Adaptación y reimplantación

Tras el diagnóstico, realizamos las adaptaciones necesarias en el nuevo entorno de desarrollo de Microsoft mediante extensiones y reimplantamos la solución sobre la última tecnología de Dynamics 365 Business Central. El objetivo era claro: reflejar correctamente la realidad del negocio y dejar una base preparada para evolucionar.

Contenido audiovisual

Cuando el problema no es el software, sino cómo se ha implantado

Grafometal planta industrial
Beneficios detectados
Procesos mejor reflejados

La gestión queda alineada con la realidad operativa de la empresa y no al revés.

Actualización tecnológica

La compañía pasa a trabajar sobre una base mucho más moderna, mantenible y preparada para evolucionar.

Más productividad

Se reducen fricciones, se acortan procesos y se mejora la eficiencia en el día a día.

Mejor posición competitiva

Una operativa más ordenada y un sistema mejor ajustado ayudan a responder mejor al mercado.

Más capacidad de crecimiento

La nueva base facilita innovar, abrir nuevas líneas y acompañar la evolución futura del negocio.

Lo que demuestra este proyecto

Transformar no siempre es cambiar de sistema. A veces es implantarlo bien de una vez.

Este caso deja una lección muy clara para cualquier empresa industrial: cuando los procesos no están bien traducidos al ERP, la organización pierde visibilidad, agilidad y capacidad de mejora. Corregir eso tiene un impacto directo en eficiencia, costes, crecimiento y satisfacción del cliente.

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