¡Esto debes conocer! ¿Qué es el Inboud Marketing?

El Inboud Marketing combina la optimización del motor de búsqueda (SEO), el marketing de redes sociales, el marketing de contenido y otras técnicas para atraer consumidores, interactuar con ellos y convertirlos en oportunidades de venta.

Inboud Marketing y Outbound Marketing

La mayor ventaja del Marketing Inboud es el que atrae a las personas que están buscando información activamente para satisfacer una necesidad específica. Si se gestiona correctamente, el marketing de entrada aumenta drásticamente las posibilidades de un vendedor para atraer e influir en la persona adecuada en el momento idóneo.

El Outbound marketing engloba canales que muchos atribuyen a la publicidad tradicional. Se trata de una estrategia de captación general en la que los vendedores pagan para difundir, imprimir, enviar por correo electrónico o por correo ordinario mensajes de marketing dirigidos al gran público, el cual puede o no estar interesado en ese producto o servicio específico.

Un problema importante del modelo de marketing de salida que cada vez se agrava más en esta sociedad saturada de medios es que las personas siguen sin prestar atención a estos mensajes publicitarios tradicionales, ya que avanzan rápido los programas para omitir los anuncios, desechan los contenidos de marketing directo sin abrirlos y dan preferencia a los servicios de streaming frente a las emisiones de radiodifusión.

Por este motivo, los vendedores actuales ven el marketing de entrada como un mecanismo eficaz, eficiente y mensurable para llegar a los consumidores, generar cuotas de audiencia en las redes sociales, ampliar sus listas de correos electrónicos y atraer a clientes potenciales valiosos a la parte superior del embudo de marketing.

Componentes de una estrategia del Marketing Inboud

Una estrategia de Marketing Inboud consta de una variedad de técnicas, canales y tipos de contenido que los vendedores utilizan para atraer y captar clientes y oportunidades de venta.

Optimización del motor de búsqueda

Los vendedores utilizan la optimización del motor de búsqueda para aumentar el tráfico de un sitio web. Si se ejecutan correctamente, las técnicas de SEO sitúan el contenido web de un vendedor en la parte superior de las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) sin que tenga que pagar por ocupar esa posición destacada.

Los vendedores aplican técnicas de SEO para que a los motores de búsqueda, como Google, les resulte más fácil encontrar, indexar y clasificar el contenido, lo que aumenta la probabilidad de que aparezca entre los primeros resultados de los buscadores. Estas técnicas incluyen el uso de palabras clave, el uso de enlaces y enlaces de retroceso relevantes en las páginas web y el uso de un contenido atractivo y de gran calidad que merezca la pena compartir.

Página Destino

Una página destino es la página a la que se llega al hacer clic en el resultado de un motor de búsqueda. Aunque puede tratarse de la página principal de un sitio web, en una campaña de Inboud marketing , lo más probable es que sea una página independiente del sitio web de una empresa que se ha creado para una campaña específica.

Dado que para los visitantes la página de aterrizaje es la primera parada de su recorrido, debe satisfacer las expectativas que el resultado del motor de búsqueda ha generado y que les ha llevado a hacer clic en ese resultado. Una página de aterrizaje puede proporcionar información general sobre un tema, un producto o un servicio, o incluir contenido más detallado para descargarlo. En cualquier caso, debe estar diseñada para incentivar a los visitantes a que realicen una determinada acción, como hacer clic en un enlace o completar un formulario, antes de proseguir con su recorrido.

La clave de una página de aterrizaje eficaz es la simplicidad. Utiliza un titular breve e impactante, un texto claro que esté orientado a la acción y promociona lo que ofreces, y un botón de llamada a la acción (CTA) que capte la atención visual e invite a la acción.

Al crear páginas de aterrizaje, también es importante tener en cuenta que, en la actualidad, más de la mitad del tráfico web procede de los móviles, por lo que deben diseñarse para tener una rápida capacidad de respuesta.

Formularios

Un formulario es la parte de una página de aterrizaje en la que los visitantes se convierten en oportunidades de venta y que se puede usar para que avancen por el embudo de marketing. Los vendedores suelen animar a los visitantes a que compartan su información de contacto ofreciendo contenido de gran valor a cambio de rellenar el formulario que aparece en una página de aterrizaje. La clave para conseguir un formulario de alta conversión está en equilibrar el deseo de conseguir gran cantidad de información sobre el cliente potencial y la cautela de este a la hora de proporcionarla.

Marketing de contenido

El marketing de contenido abarca diferentes medios, como blogs, e-books, vídeos, boletines, seminarios web y eventos, que los clientes potenciales y los clientes existentes perciben más como información útil que como publicidad. El marketing de contenido fomenta la interacción, ya que ofrece contenido de gran valor que informa y educa sin manifestar una finalidad de venta agresiva evidente.

Redes sociales

Las redes sociales, como LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, etc., ayudan a los vendedores a promocionar su contenido entre el público de destino y a dirigir el tráfico hacia la página de aterrizaje de una campaña de entrada, con la ventaja añadida de que capturan información sobre los que hacen clic.

Pago por clic

El pago por clic (PPC) se usa para mejorar la clasificación del contenido en los resultados de las búsquedas de Internet y dirigir el tráfico hacia el contenido entrante. Aunque el PPC puede situar el contenido de un vendedor en la parte superior de los resultados de búsqueda, la etiqueta de «contenido patrocinado» o «anuncio» puede hacer que las personas que están realizando la búsqueda lo consideren menos creíble que el contenido que aparece en los resultados orgánicos.

Resegmentación

La resegmentación usa cookies para interactuar de nuevo con personas que previamente contactaron con la marca a través de la Web o las redes sociales. Proporciona a los vendedores una nueva oportunidad para proporcionar contenido relevante y fomentar oportunidades de venta.

Si se utilizan estos componentes para ejecutar una estrategia de marketing de entrada bien desarrollada, se mejorará la generación de oportunidades de venta y se guiará a los clientes a través de un proceso de generación de demanda que les brindará un recorrido atractivo y fructífero.

Componentes

El Inboud marketing es muy amplio tanto en lo que se refiere al número de componentes como a la variedad de medios que pueden utilizarse en las campañas de entrada. Una buena forma de entender todo esto en conjunto es ver a grandes rasgos las etapas que componen un campaña de marketing de entrada.

Creación

El viaje comienza con un vendedor que crea una serie de contenidos sobre un producto o servicio. En las primeras etapas de la interacción, deben ser recursos principalmente informativos en los que no se promocione ninguna marca: e-books optimizados para el motor de búsqueda, entradas de blog y vídeos con una explicación de lo que es el producto o servicio, quién lo usa y cómo elegir el mejor en su categoría. La empresa también pude planificar una serie de eventos y seminarios en directo por todo el país.

Atracción

Una vez que se tiene el contenido de la campaña, es el momento de empezar a atraer a clientes potenciales. La empresa lanza una campaña de LinkedIn resaltando varios de los recursos de contenido que ha creado y vinculando cada publicación a una página de aterrizaje específica sobre un recurso concreto. Al mismo tiempo, cuando alguien busca información relacionada, comienzan a aparecer en Internet anuncios de pago por clic, mientras que el contenido optimizado para los motores de búsqueda sitúa las páginas de aterrizaje de la empresa en los primeros puestos de las páginas de resultados.

Conversión y entrega

Cualquier persona que busque información útil sobre un producto o servicio de la empresa quedará desencantada si se topa con una estrategia de venta descarada por parte de una marca concreta. Si quiere que el visitante rellene el formulario de la página de aterrizaje para acceder al contenido, la página de aterrizaje debe centrarse en el valor y la credibilidad del e-book, el seminario web o el vídeo que está ofreciendo. Al fin y al cabo, el marketing de entrada pretende atraer clientes, no repelerlos.

Resegmentación y remarketing

Una vez que ha atraído a los visitantes a la página de aterrizaje, tiene una oportunidad continuada de conectar con ellos mientras se encuentren en «modo de compra». Si rellenan el formulario de la página de aterrizaje, tendrá una dirección de correo electrónico que podrá usar para enviarles directamente a su bandeja de entrada una serie de contenidos relevantes en los que la marca esté cada vez más presente. Incluso aunque no rellenen el formulario, las listas de resegmentación y los mecanismos de resegmentación basados en cookies o píxeles les ayudarán a «toparse» con el contenido una y otra vez a través de anuncios segmentados que aparecerán en los motores de búsqueda y las redes sociales, como LinkedIn, Twitter y Facebook.