Cómo diseñar una experiencia integral de soporte técnico en nuestros clientes ¿Qué es son las herramientas de soporte técnico? El software …
CRM en el cloud: ventajas e inconvenientes
CRM en el cloud: ventajas e inconvenientes ¿Qué es un CRM en la nube? Un CRM en la nube, como …
Cómo ofrecer un servicio siempre disponible y siempre excepcional
Cómo ofrecer un servicio siempre disponible y siempre excepcional En el entorno actual, los clientes dan por hecho las interacciones …
¿QUÉ ES MICROSOFT DYNAMICS 365 AI INSIGHTS?
¿QUÉ ES MICROSOFT DYNAMICS 365 AI INSIGHTS? La Inteligencia Artificial se está utilizando cada vez más en nuestro trabajo y …
CRM en Servicio de Atención al Cliente (SAC): Automatización en la recepción de solicitudes
CRM en Servicio de Atención al Cliente Cuando tratamos cualquier tema relacionado directamente con la satisfacción del cliente, sabemos que …
La Inteligencia Artificial llega a Microsoft Dynamics
La Inteligencia Artificial llega a Microsoft Dynamics Aplicaciones listas para usarse Vivimos en un mundo conectado donde las …