Cómo gestionar los RIESGOS en los proyectos de implantación de un ERP
Cada vez que en un Kick off menciono la palabra Riesgos algunas de las personas que se sientan en la mesa me miran realizando la identificación natural de RIESGO = PROBLEMA, su expresión facial instantáneamente cambia, parece decirme. “No hemos empezado aun y ya estamos hablando de problemas….”
Precisamente tratar la Gestión de los Riesgos significa anticiparse a los problemas…..
La RAE nos define riesgo como “Contingencia o proximidad de un daño” . Mas aplicado a nuestro mundo de los proyectos, el PMBOK® nos lo define como “ riesgo de un proyecto es un evento o condición incierta que, de producirse, tiene un efecto positivo o negativo en uno o más de los objetivos del proyecto, tales como el alcance, el cronograma, el costo y la calidad. Un riesgo puede tener una o más causas y, de materializarse, uno o más impactos “.
Por lo tanto, Planificar la Gestión de los Riesgos desde el inicio del proyecto es un ejercicio de responsabilidad para cualquier Director de Proyecto, Identificarlos, Analizarlos y Controlarlos realizando un seguimiento de los mismos en cada Comité de Dirección y Seguimiento del Proyecto evitara muchos de los problemas a los que nos tenemos que enfrentar en la Gestión del Proyecto.
Vayamos un poco más al detalle, si hasta ahora no nos habíamos enfrentado a esto
¿Cómo podemos gestionar nuestros riesgos?
Lo primero de todo es establecer el plan de gestión de riesgos que define cómo enfocar y planificar las actividades de gestión de riesgos para un proyecto.
- Cómo se piensa llevar a cabo la identificación de riesgos
- Cómo se va a llevar a cabo el análisis de riesgos (cualitativo, cuantitativo, priorización)
- Cómo se va a llevar a cabo el plan de respuesta
- Cómo se va a llevar a cabo la monitorización y control
- Calendario de actividades de gestión de riesgos
- Costes (si los llevara asociados)
- Roles y responsabilidades
La primera tarea consiste en identificarlos, no podemos trabajar con algo que desconocemos.
Es el Director del Proyecto el Responsable de llevar a cabo el plan; sin embargo, son todos los miembros del equipo del proyecto los que pueden identificar los riesgos.
Los Riesgos, pueden presentarse de una forma permanente a lo largo de la vida del proyecto, o tan solo en un momento puntual o en una fase del mismo; es por ello por lo que las personas que son capaces de identificarlos pueden ser muy diferentes y hay que estar alerta!.
Continuemos con la identificación, hay que:
- Ponerles un nombre
- Describirlos
- Categorizarlos: Clasificarlos en distinta tipología según su naturaleza: Internos, externos, tecnológicos, personas, organizativos, proceso, financieros, etc
CUALITATIVO
- Determinar el impacto de ocurrencia: El impacto es una estimación de la ganancia o pérdida que se sufriría en caso de que el riesgo ocurriese. Puede catalogarse por ejemplo en:
- Alta, Media y Baja
- Estimar la probabilidad de ocurrencia:
- Alta 30
- Media 20
- Baja 10
- Determinar impacto y prioridad
Probabilidad | |||||
PRIORIDAD | Alta | Media | Baja | ||
30 | 20 | 10 | |||
Impacto | Alto | 30 | 900 | 600 | 300 |
Medio | 20 | 600 | 400 | 200 | |
Bajo | 10 | 300 | 200 | 100 |
Prioridad | ||
Alta | ≥ 600 | |
Media | >200 y < 600 | |
Baja | ≤ 200 |
CUANTITATIVO
Es el proceso de analizar numéricamente el efecto de los riesgos identificados sobre los objetivos generales del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que genera información cuantitativa sobre los riesgos para apoyar la toma de decisiones a fin de reducir la incertidumbre del proyecto.
Técnicas y herramientas (Distribuciones de probabilidad, análisis de sensibilidad, análisis del valor monetario esperado, modelado y simulación).
Los elementos de riesgos complejos pueden requerir una repetición del análisis mediante herramientas de software sofisticadas.
Si ya es difícil que en nuestros proyectos se realice una Gestión de riesgos pedir un análisis cuantitativo a veces sería una quimera, lo que sí es posibilista es que el equipo del proyecto realice un análisis cualitativo basándose en la experiencia y en el buen juicio y realice un control y seguimiento exhaustivo de los mismos en los Comités de Seguimiento del Proyecto.
Una vez que sabemos identificar y catalogar los riesgos y analizarlos, en el siguiente post hablaremos de la parte práctica de cómo realizar, su monitorización seguimiento y control; así de como poder poner en práctica las actividades que nos lleven a prevenir o a mitigar los impactos de los mismos, no te lo pierdas….
¿Conectamos?
La tecnología bien aplicada suele facilitar las cosas. Si sospechas que también puede ser de ayuda para ti, concédenos la oportunidad de conocerte y demostrarte hasta qué punto es así.
Suscríbete a nuestra enews mensual, y no te pierdas los mejores contenidos sobre Microsoft Dymanics 365
Información respecto al tratamiento de los datos solicitados, de acuerdo con el RGPD 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018: el responsable es Ibermática SA; la finalidad es la recogida y tratamiento de los datos personales que solicitamos para atender tu consulta, enviarte nuestras publicaciones, newsletters, promociones de productos y/o servicios, y recursos exclusivos; la legitimación se establece mediante el consentimiento expreso; no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal; en cualquier momento puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición al tratamiento de tus datos, así como retirar el consentimiento prestado o formular reclamaciones ante la Autoridad de Control, enviando la solicitud por correo electrónico a: arco@ibermatica.com; puedes consultar la información adicional y detallada sobre Privacidad y Protección de Datos de Carácter Personal en la Política de Privacidad de Ibermática S.A.
¿Por qué Ayesa?
Somos uno de los principales implantadores de Microsoft, con casi 2000 clientes que han depositado su confianza en nosotros para la implantación de Dynamics 365, Business Central (NAV / Navision) y Dynamics 365 Finance & Operations (AX / Axapta). Además, destacamos en el despliegue de proyectos sobre AZURE y Microsoft 365. Nuestra experiencia en el campo de la inteligencia artificial y el uso de Copilot nos sitúa a la vanguardia de la innovación tecnológica.
Con una plantilla de más de 12.000 profesionales y una sólida presencia en 23 países, estamos comprometidos en ayudar a nuestros clientes a definir y aprovechar oportunidades en el nuevo contexto digital. Desde la tecnología hasta las personas, ofrecemos un enfoque integral que garantiza el éxito en cada proyecto.
- ÚLTIMAS ENTRADAS DEL BLOG -
- Kolbi impulsa su crecimiento con la implementación de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement de la mano de Ayesa
- [WEBINAR] Novedades Esenciales en Dynamics 365 Business Central para revolucionar tu Gestión Empresarial
- Microsoft Purview: Un Nuevo Nivel de Gobernanza y Protección de Datos
- Directions EMEA 2024: El Futuro de la Gestión Empresarial con IA y Dynamics 365 Business Central
Consultora Senior Microsoft Dynamics