Ibermatica participa en el ERP & CRM DAY
ERP & CRM DAY, la feria de soluciones tecnológicas impulsoras de la Transformación Digital, celebra su segunda edición en IFEMA, el martes, 18 de junio de 2019. Es el evento más importante en España creado para ayudar a las empresas a implantar, cambiar o mejorar sus sistemas de información. Los sistemas de información CRM y ERP colaboran en la gestión empresarial, al tiempo que son elementos impulsores de la transformación digital.
La jornada esta dividida en dos ecosistemas temáticos, uno para el ecosistema ERP y otro para ecosistema CRM, en los que los asistentes podrán conocer los beneficios que aportan estas soluciones y cómo contribuyen a mejorar su proceso de transformación digital. Además, como novedad este año, se incluyen por primera vez, Salas Demo, que ofrecen a los asistentes la posibilidad de conocer y probar en tiempo real las soluciones tecnológicas.
CRM como impulsor de nuestro éxito empresarial
La sesión marketiniana y comercial en la que participa Ibermatica con Microsoft Dynamics 365 Sales y Marketing se centrará en compartir con los asistentes la propuesta de valor que supone la integración de un CRM, (Customer Relationship Management) una estrategia de negocio dirigida a centrar la atención de la empresa en la relación con los clientes. Gestionar la relación con clientes y prospectos, unificando los procesos de venta, marketing y atención al cliente, dando una visión estratégica de cómo situar al cliente en el centro: Alineando productos y servicios con las necesidades del cliente, como fidelizarlo, y cómo realizar un customer journey map, muy útil para conocer bien a los clientes y poder predecir sus necesidades futuras.
El ERP como impulsor del desarrollo empresarial
Ibermatica participa en las sesiones de demo y debates en torno al ERP, como sistema transformador de la empresa. Presentaremos la evolución de Navision, Microsoft Dynamics Bussines Central que permite gestionar toda la información de la empresa integrándola y conectándola, incrementando el control y eficiencia en la organización y compartiendo los datos entre las diferentes áreas.
Business Development Manager | PSELLER Microsoft en Ayesa | Miembro Unidad Transición Energética, Climática y Urbana en Tecnalia | Secretaria de la Junta Directiva del Cluster de la Construcción (Build INN)