¿Qué es la IA? ¿Cómo funciona? ¿Qué tengo que saber para traer la IA a mi empresa?

La IA tiene el potencial de alterar todos los sectores y negocios. La IA permitirá a empresas de todos los tamaños lograr mejores resultados empresariales al maximizar las tres tendencias actuales:

• Ingesta de datos masivos
• Capacidad de computación masiva
• Algoritmos innovadores

Mediante la IA como servicio, podemos aplicar lo que Microsoft ha aprendido a través de visión, voz, conocimiento y lenguaje a sus propios escenarios empresariales, entrenados con sus propios datos.

Todas las empresas pueden aprovechar los servicios de IA creados por Microsoft para ayudar a proporcionar más conocimiento a cada empleado. Las empresas también pueden aprovechar una plataforma de IA conversacional con servicios de IA creados previamente para impulsar a tus agentes digitales y proporcionar conocimiento a los clientes. Al optimizar los procesos empresariales con IA, puedes usar soluciones de origen empaquetadas o crear una solución de IA personalizada. A la hora de intentar llevar la IA a todos los empleados, debes comprender cómo los empleados usan la IA y cómo los nuevos modelos de IA tienen el potencial de convertir a todos los empleados en científicos de datos ciudadanos.

 Las empresas pueden aprovechar los enormes conjuntos de datos para realizar predicciones a fin de crear mejores resultados empresariales.

Vivimos en un mundo conectado donde las empresas se enfrentan todos los días al desafío de innovar para poder adelantarse a las tendencias emergentes y renovar los modelos de negocio para aprovechar las nuevas oportunidades para satisfacer las crecientes demandas de los clientes.

Para innovar, las empresas necesitan reinventar sus procesos. Necesitan soluciones que sean modernas, que permitan nuevas experiencias sobre cómo pueden involucrar a sus clientes mientras hacen que su gente sea más productiva. Necesitan sistemas unificados que rompan los silos de datos, por lo que tienen una visión holística de su negocio, clientes y empleados. Necesitan inteligencia generalizada en toda la plataforma, que les dé la capacidad de razonar sobre los datos, predecir tendencias e impulsar una acción inteligente proactiva. Y con aplicaciones adaptables, pueden ser ágiles, lo que les permite aprovechar la próxima oportunidad que se les presente.

Con Dynamics 365 podemos derribar los silos tradicionales de la gestión de relaciones con el cliente (CRM) y la planificación de recursos empresariales (ERP), y reinventar las aplicaciones comerciales como soluciones modernas, unificadas, inteligentes y adaptables que están integradas con Microsoft 365 y creadas de forma nativa en Microsoft Azure.