Ayesa incorpora los modelos GPT de Azure Open AI para optimizar la actividad comercial de Kadion
La filial del Grupo Pihemok se apoya en esta tecnología de vanguardia para mejorar la gestión de su información técnica
Ayesa, proveedor global de soluciones de tecnología e ingeniería, ha alcanzado un acuerdo de colaboración con Kadion, filial de distribución en España del grupo del sector químico Pihemok, para impulsar su actividad comercial mediante los modelos GPT de Azure Open AI.
Este proyecto surge de la necesidad planteada por el equipo comercial de Kadion a la hora de adquirir el conocimiento técnico de los productos, así como para aumentar su habilidad para comercializarlos. Se trata de un importante desafío para los nuevos comerciales de la empresa y para los equipos de atención al cliente, que requieren un constante soporte de profesionales senior.
La solución propuesta por Ayesa se ha enfocado en la creación de una base de conocimiento centralizada que se nutre de la información existente en el sistema ERP de Kadion, así como de otras fuentes de información externa utilizadas por los comerciales. Esta base de conocimiento se alimenta con modelos GPT de Azure Open AI, un experto comercial virtual que posee un amplio conocimiento de la empresa y del mercado en el que opera Kadion.
Esta solución desarrollada por Ayesa, permite a Kadion consultar información de los productos que distribuye dotando a sus equipos de información técnica, seguridad y regulación. En definitiva, logra democratizar toda esta información y generar un activo digital de valor que dé soporte a los diferentes roles de la compañía.
Una solución disruptiva
Esta propuesta disruptiva ofrece una inteligencia artificial avanzada capaz de proporcionar asesoramiento y soporte comercial a los vendedores de Kadion. El modelo GPT de Azure Open AI, dotado del conocimiento profundo de la empresa y el mercado, se convierte en el experto comercial al que cualquier vendedor podrá consultar en su día a día.
«Estamos entusiasmados de asociarnos con Pihemok en este proyecto innovador», afirma Jose Luis Hurtado, director Azure en Ayesa. «La implementación de modelos GPT de Azure Open AI revoluciona la forma en que se realizan las tareas comerciales en la industria química. Estamos seguros de que esta solución digital mejorará la eficiencia y la competitividad de Kadion».
Por su parte, Oscar Salinas, CIO del grupo Pihemok al que pertenece Kadion, explica que «esta asociación con Ayesa y la implementación Modelos GPT de Azure Open AI son un gran avance para nuestra empresa. Esta herramienta nos permite democratizar el conocimiento adquirido por Kadion y a su vez mantenerlo en la compañía. Nuestra filosofía de tener al cliente en el centro del negocio nos motiva a desarrollar estas soluciones que agilizan la formación y adopción de nuevos productos en Kadion, mejorando la eficiencia y productividad de nuestros equipos comerciales».
Con este proyecto, Kadion y Ayesa están dando un gran paso hacia la digitalización y la eficiencia en el sector de la distribución y fabricación de productos químicos. La implementación de modelos GPT de Azure Open AI como asesor comercial supone una propuesta disruptiva que promete mejorar significativamente las operaciones comerciales de Kadion. Ambas compañías comparten el compromiso de impulsar la transformación digital y mejorar la eficiencia operativa de sus clientes.
Además, Kadion se posiciona a la vanguardia de la innovación en su sector, adoptando soluciones tecnológicas avanzadas que permiten optimizar sus procesos comerciales y brindar un servicio aún más ágil y personalizado a sus clientes.
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¿Por qué Ayesa?
Somos uno de los principales implantadores de Microsoft, con casi 2000 clientes que han depositado su confianza en nosotros para la implantación de Dynamics 365, Business Central (NAV / Navision) y Dynamics 365 Finance & Operations (AX / Axapta). Además, destacamos en el despliegue de proyectos sobre AZURE y Microsoft 365. Nuestra experiencia en el campo de la inteligencia artificial y el uso de Copilot nos sitúa a la vanguardia de la innovación tecnológica.
Con una plantilla de más de 12.000 profesionales y una sólida presencia en 23 países, estamos comprometidos en ayudar a nuestros clientes a definir y aprovechar oportunidades en el nuevo contexto digital. Desde la tecnología hasta las personas, ofrecemos un enfoque integral que garantiza el éxito en cada proyecto.
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Business Development Manager | PSELLER Microsoft en Ayesa | Miembro Unidad Transición Energética, Climática y Urbana en Tecnalia | Secretaria de la Junta Directiva del Cluster de la Construcción (Build INN)